Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh Tác giả: Hoàng Văn Hoa, Trần Thị Vân Hoa NXB: Đại học Kinh tế quốc dân Năm: 2012 Danh mục sách: Sách khoa học Phân loại sách: TL Tham khảo Cuốn sách trình bày bản chất và các hình thức giao tiếp kinh doanh. Các hình thức giao tiếp trong kinh doanh như: Giao tiếp bằng văn bản, qua email, qua tin nhắn, qua thư từ, giao tiếp bằng các thông điệp thuyết phục, bằng báo cáo kinh doanh và giao tiếp với thông tin không vui. Sách được phục vụ tại phòng Tài liệu tham khảo (tầng 3) – Thư viện ĐHTL (cơ sở Hà Nội 175 Tây Sơn) và Kho Tài liệu Tham khảo (Cơ sở 2). Xem chi tiết »